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宽睹:2024年餐饮避险指南完美体育官网
依照惯例,每年开年,我都会写一篇行业年度观察。最近这段时间,诸多行业颇多悲观观望,餐饮行业亦不例外。 在12月21日,我们联合餐饮老板内参一起在上海举行了“餐饮创新大会”,由我主持精致餐饮板块论坛,我邀请了三位好朋友与我一起分享的主题是“精致餐饮还是一门好生意吗”,他们分别是来自杭州解香楼的俞斌、来自上海泓0871的刘新、来自成都马旺子的马龙禧,在最后,我问了一个问题: 这就像一群已婚已育的中年人给年轻人推心置腹的人生建议是:不要生孩子。粗想也对,时代不同,餐饮内卷,竞争红海,入行门槛越来越高,创业难度越来越大,这一行早已经是“小白劝退”的行业。所付出的成本与精力,与可能获得的利益很大可能是不匹配的。2023年的餐饮江湖,“开业潮”与“关店潮”此起彼伏,交相辉映,没有相关经验的年轻人冲进来,许多干不下去的倒下去。 很长时间来,我也是餐饮行业的“劝退者”,但凡有个营生,就不要轻易进入这个自古以来的勤行,麻雀虽小,五脏俱全,开一家餐饮店处处是坑,需要有过人的精力与热情,才有可能有一条生路。做这一行,性价比太低,付出与所得不成正比。 餐饮行当,是市场自由竞争的行当,没有行业垄断,没有准入门槛;同样是也最基础的民生行当,民以食为天,天塌不下来,就要吃饭;更是少有的快速迭代的行业,各领风骚三五月,不断创新,不断有新锐品牌杀出血路,意味着行业晋升通道一直敞开,并未板结化,只要你有本事,就可以杀出重围。 如果你一无所有,光脚的不怕穿鞋的,或者你思维敏捷,执行力超强,时至今日,餐饮这个最古老的行当,依然是家境普通的年轻人可以突围并且挣到辛苦钱的不多的机会。当许多行当有众多学历门槛,资源门槛,圈层门槛,准入门槛的时候,当创业热潮褪却,互联网都成为没落产业,房地产与金融的光环都已经褪却的时代,餐饮这个卷到天际的传统行当,依然给最卑微的普通人一个窄窄的通道,过关很难,但是勇敢者与聪明者还有通关的可能性。 不同的人自然有不同的做法,但是任何人告诉你的正确路径都是错的。没有吃过盐,是不知道什么是咸的,哪怕有人给你形容过100遍。坑只有自己踩过才叫坑,亏只有亲自吃才有效。 我从事美食媒体的生涯超过20年了。在这20多年里,我经历过03年的非典,12年的国八条,20-22年的疫情,面对未来,整体上依然是乐观的,服务业依然存在大量的升级机遇,人们消费依然有强大的韧性,美食作为庞大的产业,依然可以容纳很多想象力与新品牌,创新的天地依然广阔。 在了解行业之前,要理解这个时代,要理解这个时代之下消费者的变化,与消费心态的迁移。在从前蒙眼狂奔的年代,总是先开枪再画靶子,跑出去了再总结经验,而那些经验往往是马后炮,没有太多前瞻价值。 日本学者三浦展在2012年出版了他的著作《第四消费时代》,对日本的消费文化做出了许多有见地的认知与判断。同属于东亚文化圈,日本消费心态与消费场景,可以给我们带来更直观的参考。 三浦展把日本消费阶段分为四代,从2005年开始,进入第四消费时代。在这一时期,许多日本人变得无欲无求,对拥有物品的热情开始减退;同时产生了非常强烈的本土意识,开始认同“日本本土的东方美学”,就是朴素、简约和田园生活的感觉,大家开始追求环保,开始注重产品本身的功能,喜欢简约质朴的物品和品牌,也更重视消费的过程(从物质转化到体验和人性化的服务)。在这一时期,人们希望充分感受和他人的关联,一种利他主义的社会意识。 这一时期的主要特征是:消费场所分散化,购物中心不再是首选;本土生活方式品牌崛起;重视购物体验,人性化服务和产品功能。人们更关注消费的本质,商品本身的品牌信仰走向衰退,将“物”看作手段,以及达到的目的。如果第三消费时代追求的是:“更高级”“更时尚”“更高档”,那么第四消费时代追求的是“更简约”。 与之相对应的中国,是一个更庞大,更多元,更不均衡的消费国度。不可能用简单的维度对复杂中国进行简单阐释。然而在中国发轫于一二线城市的精致餐饮行业而言,有足够集中审美倾向,足够集中的消费人群画像,大概处于第三消费时代与第四消费时代换挡周期。 从追求高级,到追求简约;从追求西式的摆盘装修审美到中国本土的文化内涵;从追求丰富丰满的食材体验,到可能更具内涵的精神体验……于是体现在消费场景上而言,就是“降级维度下的升级”,并不是消费者舍不得花钱,或者没有消费能力,而是重新考虑花钱可以得到的“存在感”,消费欲望在降级,消费观念在升级。对价值敏感度在提升,不仅仅是吃喝,可以推及到种种消费场景。 当消费心态发生了社会化变迁,对于消费场景的提供者,消费产品的创造者,各家精致餐饮的主理人们,就需要进行调整与改变。这是一种认知上的提升,注定艰难,如同升级打怪,深刻洞察并且迅速变革者,进入下一关;没有觉察固守陈规者,被时代淘汰。 在过去的一年,我们去了几次湖南,也去了几次潮汕,东北,四川。在当下的中国的餐饮江湖,模型主义者的大本营逐渐从成都重庆,迁移到长沙与东北。火锅系列的模型餐饮,尽管依然红火,但是已经感觉到颓势;湘菜崛起,场景崛起,东北餐饮模型崛起,将是未来两三年的叙事方式。 在当今的餐饮市场,早已经划分为不同的细分赛道,无论是做快餐,正餐,中餐,西餐,直营,连锁,百年老字号,割韭菜镰刀,大概都可以分为两种逻辑:产品店or模型店。 产品主义者,往往是长期主义,做口碑,做品牌,做复购,用户心智,菜品与管理建立壁垒,日复一日,不断之功,一家店一家店的做,不求滔天富贵,但求无愧于心。 模型主义者,往往是风口主义,做模型,讲究超级策略,单品,爆品,单店引爆,快速复制,从1到100,下沉市场,模式通杀,供应链,渠道,资本,各地代理人,轻量管理,如何分钱完美体育官网,寻找市场机会,再次猛烈出击,考验团队狼性与洞察力。 有打扮成产品主义者的模型主义者,罕有通晓模型主义者的产品主义者。二者并无褒贬,不构成价值判断,也并非平行不相交,而是互为里表,相互纠缠。在一个商业项目具体操作中,不赚钱才是原罪。 不少精致餐饮门店的初始逻辑是“向上创新”,“摹拟高端”。传统文化可以提供一点零散的价值观,但是无法输出完整的方法论。于是学习港澳,学习日本,学习欧美,从食材的选择,装修的呈现,菜品的摆盘,乃至葡萄酒酒单的设计。 除了少数有坚定的品牌内核之外,许多门店都是一种对“高级生活方式”的空泛想象,对“某种优雅品质”的拙劣模仿。 当消费下沉,经济下滑,消费者审美提升,消费观念觉醒之后,这种空有花架子的“纸老虎餐厅”会率先沉没,因为并没有坚定的品牌内核与产品语言。 深入土地,深入我们出生成长的土地,在民间去深入挖掘品牌根源,把根向下扎,在民间寻找可能性与灵感,“人民群众就是汪洋大海”“广阔天地,大有作为”。如何将民间的风物与滋味现代化,用更为妥帖的方式做呈现,如何在本土化的逻辑上,寻找到自己的独特语言。 在过去的2023年,我们的“美食进化论”做了十几场,每一场都有不同的主题,走过的城市包括澳门、广州、深圳、成都、汕头、宁波、台州、云南、湖南等许多城市,探寻食材,分享干货、感受中国餐饮行业第一线的声音。 这是一个注定不平凡的一年,在整个行业更为内卷,消费态势不明朗的形势下,要彻底明白:餐饮增量时代过去,存量微利时代降临,当消费者既要品质,又要品牌,还要社交场景,更要超级性价比,且要创新……在这些堪称苛刻的要求之下,适者生存,物竞天择,尽管难,但是至少有路可走。在这一年,每一个餐饮人都要“打破固有认知,重新构架路径”的能力。唯有“深度学习”才是开阔之境。